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Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Online-Bewerbung? Oder benötigen Sie technische Unterstützung beim Umgang mit unserer Jobbörse?

An der Career-Line stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Montag bis Donnerstag von 07:30 – 17:00 Uhr und Freitag von 07:30 – 16:00 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 0800/3306700 zur Verfügung.

Rund um die Uhr erreichen Sie uns unter jobs@telekom.de.

Wir sind auch für Gehörlose telefonisch erreichbar
Seit nahezu zehn Jahren bietet die Telekom eine Gehörlosen-Hotline an. Die "Deaf-Hotline" (engl. deaf: taub, gehörlos) bietet über ein Bildtelefon in Gebärdensprache gehörlosen bzw. schwerhörigen Menschen Beratung zu allen Telekom-Produkten. Außerdem können sich dort Kunden melden, die Fragen zu Rechnungen oder Verträgen haben. Die weitere Kommunikation läuft über Fax oder E-Mail. Durchschnittlich 50 bis 60 Anfragen erreichen uns täglich über die "Deaf Hotline". Bearbeitet werden sie von zwei gehörlosen Kollegen.

Kontakt zur "Deaf-Hotline"
(für technische Fragen, z.B. zu Rechnungen oder Verträgen, etc.):

Fax: 0421/10986-511
Bildtelefon: 0421/10986-286 (Thorsten Börger)
Bildtelefon: 0421/10986-505 (Birgit Radeke)
E-Mail: deaf.hotline@telekom.de

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