0-1 Jahr
Berufserfahrung
0%
Reiseanteil
Deutsch
congstar GmbH
Aufgabe
- Du übernimmst Content-Creation im Bereich E-Learning: Erstellen von kreativen, interaktiven Kursen, Lernvideos, Wissenstests und Schulungsunterlagen
- Du unterstützt uns beim Update unserer Wissensdatenbank mit Arbeitsanweisungen und News für unsere Servicemitarbeitenden
- Du erstellst Klickdummies mit Figma für Prozesse im Service
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung im Bereich Knowledge-Management mit und testest neue Tools im Bereich KI und E-Learning
- Du arbeitest bei spannenden Projekten im Bereich Kundenerlebnis mit
- Du bekommst Einblicke in unsere agile Arbeitsweise und in die Telko-Branche
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Profil
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich)
- Du hast Spaß daran, neue Skills zu lernen und dich mit KI auseinanderzusetzen
- Du hast Interesse an Kund*innenservicethemen, Wissensvermittlung und Design
- Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.
Ab hier kein Muss, aber ein tolles Plus :)
- Du besitzt Kenntnisse in Tools für Videoschnitt, Design und Grafikbearbeitung (z. B. Adobe, Camtasia, Figma, PowerPoint)
- Du hast Erfahrungen im redaktionellen Umfeld (z.B. Texterstellung, Lektorat)
- Du hast Erfahrungen mit E-Learnings oder (Online-) Trainings
- Du hast Erfahrungen mit Community- und Content-Management-Systemen
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Das bieten wir
Homeoffice/Mobile Working möglich
Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.
Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
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Über uns
Über uns
Wir sind ein buntes Team aus über 280 congstars und gehören zu einem der besten Arbeitgeber sowie führenden Mobilfunkanbietern Deutschlands.
Du findest uns mitten im Herzen von Köln im wunderschönen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice.
Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilität eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken.
Vielfalt inspiriert uns – unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewünscht, Dinge zu hinterfragen. Das, was wir machen, macht uns richtig Spaß und das merkt man. Wir sind bunt, wir sind kreativ und wir haben Bock – auf dich!
Wir bieten unter anderem:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Kölner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit möglich)
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU-Ausland)
- Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
- Attraktives Gehalt: Unser Minimum liegt bei 14€ brutto / Stunde
- Wir arbeiten auf Augenhöhe, du bist sowohl bei Meetings als auch beim Feiern dabei
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