Job-ID: 232278

Digitalization Expert (m/w/d)

#Quality #Agile #BusinessIntelligence

Berufserfahrene

Unbefristet (Teilzeit möglich)

Bonn

Bewerbungsschluss 27.12.2024

3-5 Jahre Berufserfahrung

38.00h Wochenarbeitszeit

0-25% Reiseanteil

Deutsch, Englisch

Telekom Deutschland GmbH

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Aufgabe

Als "Digitalization Expert (m/w/d)" beraten Sie das Business inklusive Management zu automatisierbaren Prozessdesigns und sind Multiplikator und fachlicher Ansprechpartner für Themen rund um die Digitalisierung zur Sicherstellung des Know-How Transfers und digitalen Fortschritts. Sie treiben die Weiterentwicklung der MeinMagenta App als digitalen Touchpoint und sorgen für eine kontinuierliche Optimierung. Sie verantworten die Anforderungen für die digitale Online Buchungsjourney und spezifizieren und begleiten deren Umsetzung.

Weitere Aufgaben werden von Ihnen wahrgenommen:

Gestaltung einer digitalen Strategie von der strategischen Konzeption bis zur operativen Implementierung sowie Umsetzung dieser inklusive Qualitätssicherung/ Überwachung des Rollouts
Markt- und Technologie-Recherchen sowie Wettbewerbsanalysen sowie quantitative/qualitative Bewertung von Digitalisierungsvorhaben
Identifikation und Selektion relevanter Digitalisierungstrends- und konzepte und Erarbeitung entsprechender Entscheidungsvorlagen und deren Umsetzung
Bewertung und Identifikation und Bewertung digitaler und disruptiver Geschäftsmodelle
Leitung strategisch-ausgerichteter Projekte

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Profil

Für diese Position bringen Sie bereits ein Studium der Wirtschaftswissenschaften o.ä. oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Digitalisierung mit. Sie besitzen eine hervorragende Expertise in der strategischen Entwicklung und Markteinführung digitaler Produkte mit einem starken Fokus auf User Experience. Des Weiteren verfügen Sie über hervorragende Erfahrungen im Bereich App Entwicklung.

Überzeugen Sie uns mit Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten:

Fortgeschrittenes Wissen über Telekommunikation und/oder IT-Produkte und Services
Hohe Expertise und Erfahrung in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten, idealerweise in der Durchführung agiler IT-Projekte mit Schwerpunkt auf Digital Sales und Produktmanagement
Fortgeschrittenes Digitalisierungs- und Marktverständnis und fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessautomatisierung und Qualitätssicherung
Fortgeschrittene Kenntnisse von Tools zur Datenanalyse und zu fundierter Ableitung von Erkenntnissen (analytisch, datengetrieben, lösungsorientiert)
Fundierte Kenntnisse von Business-Intelligence-Tools wie Tableau, Kibana, MicroStrategy und Palantir Foundry sowie Erfahrung im Design und Prototyping mit Figma
Fortgeschrittene Kenntnisse agiler Methoden und Projektmanagement (Scrum, Kanban)
Erfahrung in der interkulturellen Zusammenarbeit mit internationalen Teams gepaart mit h ervorragenden Englischkenntnissen runden Ihr Profil ab!

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Das bieten wir

Teilzeit möglich

Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

Homeoffice/Mobile Working möglich

Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.

Flexible Arbeitszeiten

Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.

Weiterbildungsangebote

Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

Betriebliche Altersvorsorge

Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

Mitarbeiterrabatte

Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

Gesundheitsangebote

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Onboarding Programm

Von Tag eins Teil des Teams sein - wir stellen die nötige Einarbeitung und eine schnelle Integration sicher und unterstützen unsere neuen Mitarbeiter*innen beim Einstieg in unser Unternehmen.

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Über uns

Ziel des Bereiches Customer Development & Digital Success ist es, die Bedürfnisse der Kunden über alle Kundenkontaktpunkte personalisiert und kontextbasiert zu bedienen. Im Fokus stehen dabei das perfekte Digitalerlebnis sowie die intuitive und konsistente Kundenführung. Der Bereich entwickelt die digitalen Touchpoints weiter und ist verantwortlich für aktive & personalisierte Kundenangebote (Sales & Service) über alle Kanäle.

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Kontakt

Beate Barth

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

b.barth@telekom.de

+49 160 96925691

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How to apply

Found your new job? Then simply click on 'apply now' to get to the form for your personal details. Any questions? Looking for tips for your application? Then take a look at the section called >Application Tips on our career site. Here you will find all manner of tips on 'The Right Way to Apply' and all the answers to the technical application process of our Jobworld.

By the way, once you have set up your digital application, you can use it to apply for any position at Deutsche Telekom - quickly and easily and with just one click.

Work-Life@Telekom

Master exciting challenges without overextending yourself, be dedicated to your job while also enjoying a well-balanced private life – this is admittedly not always easy.

Take charge of your life. With >work-life@telekom, Telekom is expressly integrating the reconciliation of work and private life into the corporate culture. Diverse measures in the focal areas “Working time and location”, “Health and fitness”, “Family” and “Social aspects” ensure improved reconciliation of work and private life – for all of our employees: Singles and families, young and old employees, men and women. With us you can unfold your full potential while also making your individual life plan a reality.

Your development

We can offer you development opportunities that are lifelong. After all, the challenges in our industry are constantly changing - and we know, that we can best meet them with outstandingly qualified colleagues.

We offer a broad spectrum of personal training and development possibilities. Whether you're a newcomer, an expert or a manager - we can offer you exciting prospects and individual career paths. For example, there are various development programs to support expert and executive careers, international exchanges, or part-time studying while you work. Our employees have the choice.

Compensations & Benefits

Money might not bring happiness, but it does make life easier. Because we want you to be able to focus fully on the projects at hand, we support you with an attractive salary and numerous benefits. Because money can't get you everything, we offer a number of benefits to make life easier on top of that. You can further benefit from individual location-specific offers and support services.

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