5 Jahre und mehr
Berufserfahrung
38.00h
Wochenarbeitszeit
50-75%
Reiseanteil
Deutsch, Englisch
Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH
Aufgabe
Als Technical Sales Consultant (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Beratung von Schlüsselkunden zum zugeordneten Produktportfolio und ggf. die Betreuung und Unterstützung der Vertriebseinheiten.
- Sie analysieren Kundenanforderung und arbeiten fachspezifische, individuelle Lösungskonzepte und –angebote aus
- Sie entwickeln Vertriebs- und Accountpläne in Abstimmung mit dem Account-Verantwortlichen und akquirieren Kundenprojekte
- Sie verkaufen Produkte, Dienstleistungen und kundenorientierte Lösungen inkl. Vertragsabschluss, ggf. gemeinsam mit dem Account-Verantwortlichen
- Sie übernehmen das Ressourcen- und Eskalationsmanagement bei der Durchführung von Kundenprojekten und sind ggf. verantwortlich für das fachliche Coaching der Sales Account Manager
- Sie leiten Projekte mit strategischer Relevanz
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Profil
Sie verfügen über ein Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Vertrieb/Technical Consulting.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder außergewöhnliche Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:
- Sie besitzen langjährige Erfahrung in der Beratung und im Consulting von Unified Communication und Collaboration (UCC) Lösungen
- Sie haben ein tiefgehendes Verständnis von Conversational AI und deren Anwendungsmöglichkeiten
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Vermarktung von UCC-Plattformen wie Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom oder ähnlichen Plattformen inkl. Implementierung in die bestehenden IT-Infrastrukturen unserer Kunden sowie haben Sie ein breites Wissen in der Nutzung von APIs und Webservices zur Integration von UCC- und KI-Lösungen
- Sie erkennen und verstehen die Bedürfnisse und Anforderungen der Enterprise Customers an eine zeitgemäße und KI-unterstütze Unternehmenskommunikation und -zusammenarbeit
- Sie beraten Kunden über das UCC-Portfolio (Trusted Advisor) und interagieren mit Partnern, Beratern und Herstellern
- Sie haben mindestens 5-10 Jahre Berufserfahrung in der Beratung und / oder im Vertrieb von Enterprise Contact Center Lösungen mit Omnichannel-Kommunikation, KI-gesteuerten virtuellen Agenten und CRM-/Ticketing Systemen
- Sie haben nachweisbare herausragende vertriebliche Erfolge in der Durchführung von Projekten, Verhandlung und Gewinnung signifikanter Kundenangebote im Bereich UCC und AI
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich
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Das bieten wir
Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
Betriebliche Altersvorsorge
Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
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Über uns
Über uns
Wir als Top-Accounts Large Enterprise verantworten das TC- und Mobilfunkgeschäft der größten Kunden des Konzerns Deutsche Telekom.
Unsere Kernaufgaben im Überblick sind:
- Das TC- und Mobilfunkgeschäft bei Bestandskunden sichern und weiterentwickeln
- Werthaltige Neukunden dazugewinnen
- Kunden innovativ in die Digitalisierung begleiten
- Kundenspezifische Wachstumschancen erarbeiten und umsetzen
- Im Fokus sind sichere Netze, sichere Daten, sichere Produkte, sichere Investitionen
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Kontakt
Bülent Yorganci
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