Job-ID: 232780

Teamleiter (m/w/d) Sales & Care Düsseldorf

Berufserfahrene

Unbefristet (Teilzeit möglich)

Düsseldorf

Bewerbungsschluss 13.01.2025

3-5 Jahre Berufserfahrung

36.00h Wochenarbeitszeit

0-25% Reiseanteil

Deutsch, Englisch

Deutsche Telekom Service GmbH

Jetzt bewerben

Aufgabe

Als Leiter - Head of Sales und Care PK (m/w/d) tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.

Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeitenden, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Aufgaben der Budgetplanung wahr
Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz
Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
Sie arbeiten in Projekten mit

> Mehr Informationen

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium (Betriebswirtschaft) in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld Sales und Care.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

Kenntnisse im Skillmanagement
Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
Kenntnisse in Personalbesetzung- und Rekrutierung

> Mehr Informationen

Das bieten wir

Teilzeit möglich

Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

Personalverantwortung

Führung, Motivation und Entwicklung spielen für uns eine zentrale Rolle. Mit der Verantwortung für ein Team bringt dieser Job all das als Aufgabe mit sich.

Weiterbildungsangebote

Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

Betriebliche Altersvorsorge

Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

Mitarbeiterrabatte

Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

Gesundheitsangebote

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

> Mehr Informationen

Über uns

Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!

> Mehr Informationen

Kontakt

Christiane Lucas

c.lucas@telekom.de

+49 160 907 535 22

Jetzt bewerben

Further career information

How to apply

Found your new job? Then simply click on 'apply now' to get to the form for your personal details. Any questions? Looking for tips for your application? Then take a look at the section called >Application Tips on our career site. Here you will find all manner of tips on 'The Right Way to Apply' and all the answers to the technical application process of our Jobworld.

By the way, once you have set up your digital application, you can use it to apply for any position at Deutsche Telekom - quickly and easily and with just one click.

Work-Life@Telekom

Master exciting challenges without overextending yourself, be dedicated to your job while also enjoying a well-balanced private life – this is admittedly not always easy.

Take charge of your life. With >work-life@telekom, Telekom is expressly integrating the reconciliation of work and private life into the corporate culture. Diverse measures in the focal areas “Working time and location”, “Health and fitness”, “Family” and “Social aspects” ensure improved reconciliation of work and private life – for all of our employees: Singles and families, young and old employees, men and women. With us you can unfold your full potential while also making your individual life plan a reality.

Your development

We can offer you development opportunities that are lifelong. After all, the challenges in our industry are constantly changing - and we know, that we can best meet them with outstandingly qualified colleagues.

We offer a broad spectrum of personal training and development possibilities. Whether you're a newcomer, an expert or a manager - we can offer you exciting prospects and individual career paths. For example, there are various development programs to support expert and executive careers, international exchanges, or part-time studying while you work. Our employees have the choice.

Compensations & Benefits

Money might not bring happiness, but it does make life easier. Because we want you to be able to focus fully on the projects at hand, we support you with an attractive salary and numerous benefits. Because money can't get you everything, we offer a number of benefits to make life easier on top of that. You can further benefit from individual location-specific offers and support services.

You want to know more about our compensations and benefits? Then take a look at the section called >Our Services on our career site.

Privacy Statement

To process your online application we collect, process and use your personal data. We will treat your data as strictly confidential in accordance statutory provisions.

By submitting your application, you consent to your data being processed electronically, including by third parties. Data is only passed on to HR service providers that have been carefully selected by Deutsche Telekom AG.

For detailed information read the local data protection when applying for a job position at Deutsche Telekom Group.

Aufgabe

Profil

Das bieten wir

Über uns

Über uns

Sorry, diesen Inhalt dürfen wir aufgrund Ihrer Cookie-Einstellungen nicht anzeigen.

Christiane Lucas