Aufgabe
Als Account Manager (m/w/d) Handel Privatkunden innerhalb der OrgE Telekom Partner übernehmen Sie spannende Aufgaben in einem dynamischen Marktumfeld. Wir bieten neben einem motovierten Team und jeder Menge Spaß bei der Arbeit viel Raum für Ihre individuelle Gestaltung und Chancen, wirklich etwas zu bewegen. Dabei steht für uns Ihre persönliche Entwicklung ebenso im Vordergrund.
- Sie akquirieren und betreuen strategisch bedeutsame Telekom Vertriebspartner (indirekter Vertrieb) innerhalb der Region Süd-Ost im Wirtschaftsraum Thüringen (Erfurt, Hildburghausen, Meiningen, Nordhausen, Leinefelde-Worbis) und übernehmen die Verhandlung und den Abschluss von Vertriebspartnerverträgen
- Sie entwickeln und steuern mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung operativ Telekom Vertriebspartner in Handelsumfeld des Telekommunikationssektors, identifizieren Wachstumspotenziale, nehmen das Beschwerdemanagement wahr und überwachen für die Einhaltung der geltenden Vermarktungsvorgaben der Deutschen Telekom
- Sie begeistern und motivieren Ihre Vertriebspartner für unsere Marke, Strategie sowie die Vermarktung der Produkte und Services der Deutschen Telekom
- Sie erarbeiten und begleiten nachhaltige Entwicklungspläne sowie indirekte Vertriebskonzepte für eine bestmögliche Potentialabschöpfung und arbeiten Angebote auf Vertriebspartnerebne aus
- Sie verantworten die Erreichung von Umsatzzielen mit indirekten Kunden im zugeordneten Betreuungsbereich
- Sie initiieren nachhaltig individuelle Qualifizierungsmaßnahmen und stellen Verkaufs-/Produktschulungen bei den Vertriebspartnern sicher
- Sie planen und realisieren Partnerbindungs-, Wachstums- sowie ggf. Rückgewinnungsmaßnahmen
- Sie leiten komplexe Projekte, arbeiten an übergreifenden Initiativen mit und fördern die Zusammenarbeit mit Querschnittsbereichen (z.B. bei der Glasfaservermarktung)
Profil
Sie verfügen über ein Studium z.B. Retail, Strategy & Service / Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Vertrieb. Idealerweise verfügen Sie über Führungserfahrungen im Vertrieb.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder besondere Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:
- Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit modernen Arbeitsformen / -tools sowie ein ausgeprägtes Ressourcen- & Selbstmanagement
- Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Kenntnisse im Handelsumfeld des Telekommunikationssektors (Distributions-/ Kooperationsgeschäft) sowie Verständnis für Konditionenmodelle und Vertriebsprozesse
- Exzellente Erfahrung in der Kundengewinnung und Accountbetreuung im Handelsumfeld, insbesondere im Privatkundensegment
- Expertenwissen rund um das Mobilfunk- und Breitband Vermarktungsportfolio inkl. Konvergenzprodukte für Privatkunden der Deutschen Telekom oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten von KPI’s und Geschäftsmodellen sowie die Identifikation und Umsetzung von geeigneten Hebeln
- Sie vermitteln ein ausgeprägtes Gespür für Empathie und Lösungsorientierung in der Gesprächsführung und besitzen die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen, ebenso Veränderungen anzuleiten
- Idealerweise verfügen Sie über (erste) Führungserfahrungen im Vertrieb
- Überzeugendes Präsentations- und Verhandlungsgeschick sowie Moderationstechnik ggü. Kunden und Partnern (Geschäftsführungs- und Managementebene)
Das bieten wir
Über uns
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Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.
