Aufgabe
Als Operations Manager (m/w/d) stellen Sie Anwendungsverfügbarkeiten und den ordnungsgemäßen Betrieb von Prozessen und Systemen der zu betreuenden NT/IT-Infrastruktur oder Anwendungen im Bereich (IT Management Umgebung) sicher.
- Sie führen neben Fehleranalysen auch die Analysen von technischen Störungen durch und beheben diese Störungen, zusätzlich leisten Sie Technical Support bei der Behebung von Incidents
- Sie überwachen und analysieren Stabilität, Kapazität und Performance, dabei identifizieren Sie Handlungsbedarfe auf System- und Prozessebene
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des Automatisierungsgrads beim Deployment der Anwendungsreleases mit
- Sie arbeiten in Projekten mit und leiten Teilprojekte
Profil
Sie verfügen über ein Studium (Informatik) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatik) in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Network Operations.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Sehr gutes Verständnis im Bereich IT Operations insbesondere im Bereich IT Management Applikation Umgebung; Linux basiert
- Fähigkeiten in der Entwicklung von Automatisierungs-Framework und Testumgebungen
- Erfahrung mit serverbasierten IT-Systemen (Unix/Linux)
- Sehr gute Linux-Kenntnisse (Debian, RHEL) insbesondere unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten
- Detailkenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich der IT-Sicherheit und Datenschutz
- Sehr gutes Verständnis des ITIL Frameworks
- Expertise in der Informationstechnologie, insbesondere technische Kenntnisse moderner IT-Architekturen (Netzwerktechnologien, Infrastruktur, Anwendungen sowie Datenbanken) sowie zugehöriger Bereitstellungstechnologien, wie z.B. Ansible)
Das bieten wir
Über uns
Über uns
Der Bereich Classified & Public verantwortet ganzheitliche Lösungen von der Entwicklung bis zum Betrieb für unsere Kunden aus dem öffentlichen Bereich des Bundes und der Länder (Behörden der öffentlichen Hand) sowie Institutionen der Europäischen Union. Die Portfolioentwicklung erfolgt dabei unter Beachtung und Weiterentwicklung aktueller Sicherheits- und Geheimschutzanforderungen. Der Fachbereich Operations ist hier für den sicheren und effizienten Betrieb der ICT Infrastrukturen in den Classified & Public Einheiten nach den Anforderungen der vertraglichen Vereinbarungen mit dem Kunden verantwortlich.
