Aufgabe
Wir suchen immatrikulierte Studierende, die unser Team bis zu 20h pro Woche für mindestens 6 bis maximal 24 Monate bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Geplante Changemaßnahmen in den Servicemanagementtools der T-Systems und unseres Kunden Toll Collect aufnehmen
- Evtl. notwendige Absprachen/Koordination mit den beteiligten Teams treffen
- Überwachung des Auftragseingangs
- Statusänderungen der Aufgaben dokumentieren
- Sammeln und Verifizieren von benötigten Daten im System
Profil
- Du befindest dich in einem Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiums und hast Interesse, dich in die komplexen Betriebsprozesse der TS RS einzuarbeiten und dein Team dabei zu unterstützen
- Weiterhin hast du evtl. bereits Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Tools: HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook
- Zum Sammeln und Verifizieren der notwendigen Informationen sind Grundkenntnisse in der Nutzung Red Hat Linux, Netapp, Postgres DB und/oder Oracle DB hilfreich
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab
Das bieten wir
Über uns
Über uns
Die T-Systems Road User Services GmbH (TS RS) bietet Maut-Services an, die die Realisierung intelligenter Mautlösungen auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene unterstützen. Vom Kunden- und Vertragsmanagement über die satellitengestützte Mauterkennung bis hin zur Mautabrechnung und Kontrolle: Die Maut-Services von TS RS bilden die ideale Grundlage, um Lkw-Mautsysteme nach nationalen Regelungen und gemäß der europäischen Interoperabilitäts-Richtlinie (European Electronic Toll Service „EETS“) zu gestalten. Innerhalb der TS RS arbeiten wir in einer flexiblen Organisation. Im Tribe Toll Collect Services arbeitest Du in erster Linie für unsere deutschen Bestandskunden (Toll Collect und BALM).
