Job-ID: 231358

Leiter (m/w/d) Head of Sales and Care KMU

#Projektmanagement #Budget-undKostenplanung

Berufserfahrene

Unbefristet (Teilzeit möglich)

Kiel

Bewerbungsschluss 06.11.2024

3-5 Jahre Berufserfahrung

38.00h Wochenarbeitszeit

0-25% Reiseanteil

Deutsch

Deutsche Telekom Service GmbH

Jetzt bewerben

Aufgabe

Als Leiter - Head of (m/w/d) Abteilung Sales & Care KMU führen Sie personell und fachlich Mitarbeitenden eines großen Aufgabenbereiches. Sie sind Ansprechpartner in komplexen und besonders schwierigen Fragen mit ausgeprägter Entscheidungs-/ Festlegungskompetenz.

Sie sind verantwortlich für die Auswahl neuer Mitarbeiter, Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
Sie kaskadieren die übergeordnete Strategie in den eigenen Bereich und erarbeiten Strategien und Grundsatzregelungen
Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen, steigern die Prozesseffizienz und nehmen Aufgaben im Rahmen der Budgetplanung wahr
Sie vertreten Arbeitsergebnisse gegenüber der übergeordneten Managementebene
Sie wirken in Projekten mit

> Mehr Informationen

Profil

Sie bringen bereits langjährige Berufserfahrung im Umfeld Service Center mit und zeichnen sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

Mehrjährige Erfahrungen in der eigenverantwortlichen und verbindlichen Planung und Steuerung neuer Themen
Ausgeprägte Erfahrung hinsichtlich einer holistischen (ganzheitlichen) Sichtweise
Ausgeprägte Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
Exzellente Erfahrungen in klassischen und agilen Kooperationsformen
Exzellente Erfahrung in der Leitung von strategischen/übergreifenden Projekten

> Mehr Informationen

Das bieten wir

Teilzeit möglich

Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

Personalverantwortung

Führung, Motivation und Entwicklung spielen für uns eine zentrale Rolle. Mit der Verantwortung für ein Team bringt dieser Job all das als Aufgabe mit sich.

Weiterbildungsangebote

Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

Betriebliche Altersvorsorge

Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

Mitarbeiterrabatte

Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

Gesundheitsangebote

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

> Mehr Informationen

Über uns

Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!

> Mehr Informationen

Kontakt

Christiane Lucas

c.lucas@telekom.de

+49 160 907 535 22

Jetzt bewerben

Weitere Informationen zur Jobsuche

Richtig bewerben

Ihre Bewerbung – schnell und einfach in nur 5 Minuten. So funktioniert es: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und melden Sie sich bei unseren Telekom Jobwelten an. Haben Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und ggfs. Zeugnisse) zur Hand? Bitte beachten Sie, dass Ihre Mappe maximal bis zu 10 MB umfassen darf, diese können Sie als -doc; -docx; -jpg; -rtf; -pdf; -png oder TXT-Datei mit einer Größe von jeweils maximal 2 MB hochladen. Sobald Ihre Bewerbung uns erreicht hat, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung.

In unserer Rubrik >Bewerbungstipps geben wir Ihnen noch weitere Tipps, wie Sie sich authentisch in Schriftform präsentieren und führen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung unserer Telekom Jobbörse.

Übrigens, einmal erstellt können Sie sich mit Ihrer digitalen Bewerbungsmappe auf jedes Stellenangebot der Telekom bewerben - schnell und einfach, mit nur einem Klick.

Work-Life erleben

Spannende Aufgaben bewältigen, ohne überspannt zu werden, beruflich engagiert sein und gleichzeitig ein ausgeglichenes Privatleben haben – zugegeben, das ist nicht immer einfach.

Werden Sie Chef Ihres Lebens. Mit >work-life@telekom integrieren wir Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ausdrücklich in unserer Firmenkultur. Vielfältige Maßnahmen zu den Schwerpunkten „Arbeitszeit und -ort“, „Gesundheit und Fitness“, „Familie“ und „Soziales“ warten auf Sie – und zwar für alle unsere Mitarbeiter: Ob Auszubildender oder Führungskraft, Singles wie Familien, jüngere wie ältere Beschäftigte, Männer wie Frauen. Bei uns können Sie Ihre Leistung voll entfalten und gleichzeitig Ihren individuellen Lebensplan verwirklichen.

Ihre Entwicklung

Wir geben Ihnen Entwicklungschancen. Lebenslang. Schließlich ändern sich die Herausforderungen in unserer Branche permanent – und wir wissen, dass wir die am besten mit hervorragend ausgebildeten Kolleginnen und Kollegen meistern.

Wir bieten Ihnen daher ein breites Spektrum individueller Bildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ob Einsteiger, Fach- oder Führungskraft – auf Sie warten spannende Perspektiven und individuelle Karrierewege. Zum Beispiel verschiedene Entwicklungsprogramme zur Förderung von Fach- und Führungskarrieren, ein Auslandsaufenthalt oder ein Studium neben dem Beruf. Unsere Mitarbeiter haben die Wahl.

Unsere Leistungen

Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven. Und weil wir wollen, dass Sie sich voll auf Ihre Projekte konzentrieren können, unterstützen wir Sie dabei mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen. Da man nicht alles im Leben mit Geld kaufen kann, bieten wir Ihnen außerdem zahlreiche nicht-monetäre Leistungen an, die Ihnen das Leben leichter machen. Darüber hinaus können Sie mit individuellen standortspezifischen Angeboten und Unterstützungsleistungen zusätzlich profitieren.

Sie möchten mehr erfahren? Dann schauen Sie doch einfach mal in die Rubrik >Unsere Leistungen auf unserer Karriereseite.

Datenschutz

Danke für Ihr Vertrauen - Wir schützen Ihre persönlichen Daten in der digitalen Welt.

Zur Bearbeitung Ihrer Online-Bewerbung erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und streng vertraulich behandeln.

Sie können Ihre Daten jederzeit auf der Seite "Profil bearbeiten" ändern, ergänzen oder zurückziehen. Ihr Recht nach § 34 Bundesdatenschutzgesetz, auf Auskunft, bleibt davon unberührt.

Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der elektronischen Verarbeitung Ihrer Daten auch durch Dritte einverstanden. Eine Weitergabe der Daten erfolgt dabei nur an von der Deutschen Telekom AG sorgfältig ausgewählte Dienstleister.

Ihre Bewerbung wird in der Bewerberdatenbank der Deutschen Telekom AG ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Online-Bewerbung verarbeitet und gespeichert. Spätestens 6 Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Interne Bewerber haben die Möglichkeit, den Zeitraum auf 12 bzw. 24 Monate zu verlängern.

Ihre Bewerbungsdaten werden zur sicheren Übertragung per SSL-Verschlüsselung (128-bit Verschlüsselung) versandt.

Online-Bewerbungen eines Bewerbers auf verschiedene Stellen innerhalb des Konzerns werden in der Bewerberdatenbank der Deutschen Telekom AG erfasst. Zur Sicherstellung einer einheitlichen und abgestimmten Bearbeitung erhalten die betroffenen Konzernunternehmen über Ihre Mehrfachbewerbung einen Hinweis.

Aufgabe

Profil

Das bieten wir

Über uns

Über uns

Sorry, diesen Inhalt dürfen wir aufgrund Ihrer Cookie-Einstellungen nicht anzeigen.

Christiane Lucas